Гарантии


В MAGO.UZ Вы приобретаете только качественный товар от лучших производителей. Мы работаем с поставщиками, предоставляющими исключительно сертифицированные товары, что в свою очередь гарантирует качество от производителя и подлежит гарантийному обслуживанию без каких-либо проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется Авторизованными Сервисными Центрами производителя в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».


Исключения из гарантии:

Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание не распространяются на перечисленные ниже принадлежности, входящие в комплектацию товара, в случае если их замена не связана с разборкой изделия: 

- пульты дистанционного управления, элементы питания (батарейки), аккумуляторные батареи, внешние блоки питания, зарядные устройства, осветительные лампы;

- соединительные кабели, антенны и переходники для них, наушники, микрофоны, устройства “хендсфри” (гарнитуры); носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти), внешние устройства ввода-вывода и манипуляторы;

- чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления, инструмент и на документацию (прилагаемую к изделию);

- на программное обеспечение (ПО) и драйверы, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь ПО, предустановленным на накопитель), а также на необходимость переустановки и настройки ПО;

 

Гарантия не применяется в случаях:

Нарушения правил установки, эксплуатации, хранения или транспортировки товара со стороны потребителя;

Действия третьих лиц, такие как ремонт или внесения несанкционированных изготовителем конструктивных или схемотехнических изменений неуполномоченными лицами, неквалифицированный ремонт, отклонения от государственных стандартов и технических условий показателей питающих сетей, а также вследствие неправильной установки и/или подключения изделия;

Действия непреодолимой силы (пожар, наводнения, шторм, ураган, молния, землетрясение и др.), попадания насекомых, влаги, жидкостей;

Естественный износ комплектующих деталей и частей (упаковки и аксессуаров), неполадки, вызванные качеством воды и отложением накипи (в случае эксплуатации с водой);

Повреждения, вызванные вследствие использования продукции в целях извлечения прибыли и/или использования ее в общественных местах, а также в других целях, не предусмотренных для бытовых нужд;

В результате перепада напряжения электрической сети, в котором не рекомендуется эксплуатация изделия;

Использование товаров с нарушением правил эксплуатации изготовителя, указанных в руководстве по использованию и других случаях;

Повреждения, вызванные под воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ, установки или смены пароля, модификации и (или) переустановки предустановленного ПО, установки и использования ПО третьих производителей, форматированием накопителей на жестких магнитных дисках.

 

Гарантия также не распространяется на быстро изнашиваемые расходные материалы и части, требующие замены при эксплуатации.

 

Настройка и установка (сборка, подключение и т.п.) изделия, описанные в документации, прилагаемой к нему, могут быть выполнены как самим пользователем, так и специалистами УСЦ соответствующего профиля и фирм продавцов (на платной основе). При этом лицо (организация), установившее изделие, несёт ответственность за правильность и качество установки (настройки). Просим Вас обратить особое внимание на значимость правильной установки изделия, как для его надежной работы, так и для получения гарантийного и бесплатного сервисного обслуживания. Требуйте от специалиста по установке внести все необходимые сведения об установке в гарантийный талон.